SK컨텐츠이용료현금화
들어가는 길 찾기
설정 자리를 못 찾아 헤매시는 일이 많습니다.
누르실 차례를 적어 두었어요.

SK컨텐츠이용료현금화, 어디부터 볼까요
궁금한 쪽부터 열어 보세요.
절차 순서대로 놓아 두었습니다.
들어가는 길 다섯
어느 길로 가시든 같은 화면에 닿습니다.
다섯 가지를 놓아 봤어요.
| 들어가는 길 | 어떻게 가나 | 걸리는 시간 |
|---|---|---|
| 앱 메뉴 | 결제라는 이름 찾기 | 몇 초 |
| 앱 검색 | 검색창에 결제 입력 | 몇 초 |
| 웹 로그인 | 홈페이지에서 같은 메뉴 | 1분 안쪽 |
| 고객센터 | 전화로 열어 달라 요청 | 통화 몇 분 |
| 대리점 | 가까운 곳에서 요청 | 다녀오는 만큼 |
화면에 나오는 이름
통신사마다 부르는 이름이 조금씩 다릅니다.
네 낱말만 알아 두시면 됩니다.
- 소액결제
- 물건을 살 때 쓰는 줄입니다. 대개 이 이름으로 먼저 보여요. 이 아래에 함께 놓여 있는 경우가 많습니다.
- 콘텐츠이용료
- 앱 장터에서 쓰는 줄입니다. 저희가 보는 숫자가 이쪽이에요.
- 이용 설정
- 쓸지 말지를 정하는 자리입니다. 여는 자리와 막는 자리가 같은 화면에 있습니다.
- 한도 조회
- 얼마가 잡혀 있는지 보는 자리입니다. 열린 뒤에 숫자가 뜹니다.
길을 찾으실 때 요령
메뉴를 훑는 것보다 빠른 길이 있습니다.
네 가지만 적어 두었어요.
검색창부터 써 보기
앱 안 검색창에 결제라고 넣으시면 바로 나옵니다. 메뉴를 훑는 것보다 훨씬 빠릅니다.
첫 화면 아래쪽 보기
요금과 이용 내역 근처에 놓여 있는 경우가 많습니다.
이름이 달라도 같은 자리
소액결제든 휴대폰결제든 들어가 보면 같은 화면입니다. 이름에 매이지 마시고 비슷한 낱말을 눌러 보세요.
안 보이면 웹으로
앱에서 못 찾으시면 홈페이지에 로그인하셔도 같은 메뉴가 있습니다.
앱 없이 여는 길
앱을 안 쓰셔도 여실 수 있습니다.
네 걸음이면 됩니다.
고객센터에 전화하기
콘텐츠이용료를 쓰고 싶다고 말씀하시면 됩니다. 그 한마디면 순서대로 안내해 줍니다.
본인확인 받기
통화 중에 이름과 생년을 묻습니다. 그대로 답하시면 돼요.
열어 달라고 말하기
쓰겠다고 말씀하시면 그 자리에서 열어 줍니다.
숫자 물어보기
얼마가 잡혔는지 그 통화에서 바로 물어보세요. 적어 두시면 다음이 빠릅니다..
SK컨텐츠이용료현금화 자주 묻는 질문
길을 찾으실 때 오는 물음이에요.
여덟 가지로 나눠 적었습니다.
메뉴 이름이 안 보여요.
검색창에 결제라고 넣어 보세요. 앱 안 검색으로 찾으시는 편이 메뉴를 훑는 것보다 빠릅니다. 비슷한 이름이 같이 나와요.
그래도 없으면 웹으로 들어가 보세요. 홈페이지에 같은 메뉴가 있습니다. 그쪽이 오히려 눈에 잘 띄는 때도 있어요.
그래도 없으면 웹으로 들어가 보세요. 홈페이지에 같은 메뉴가 있습니다. 그쪽이 오히려 눈에 잘 띄는 때도 있어요.
소액결제와 콘텐츠이용료 중 어디로 가나요?
대개 같은 화면에 있습니다. 둘은 나란히 놓여 있는 경우가 많아요. 어느 쪽을 누르셔도 설정 자리에 닿습니다.
화면에 들어가시면 두 줄이 따로 보입니다. 저희가 보는 숫자는 콘텐츠이용료 쪽이에요. 그 줄을 눈여겨보시면 됩니다.
화면에 들어가시면 두 줄이 따로 보입니다. 저희가 보는 숫자는 콘텐츠이용료 쪽이에요. 그 줄을 눈여겨보시면 됩니다.
앱을 안 쓰는데 어떻게 하나요?
고객센터로도 됩니다. 전화해서 콘텐츠이용료를 쓰고 싶다고 말씀하시면 순서대로 안내해 줍니다. 통화 중에 열립니다.
웹으로 로그인하셔도 같은 메뉴가 있어요. 앱을 깔 자리가 모자라시면 이 편이 낫습니다.
웹으로 로그인하셔도 같은 메뉴가 있어요. 앱을 깔 자리가 모자라시면 이 편이 낫습니다.
대리점에 가야 하나요?
가지 않으셔도 됩니다. 앱이나 웹, 전화로 다 되는 일이에요. 굳이 다녀오실 까닭은 없습니다.
다만 명의를 바꾸는 일처럼 서류가 필요한 경우는 다릅니다. 여는 일 자체는 앉아서 끝납니다.
다만 명의를 바꾸는 일처럼 서류가 필요한 경우는 다릅니다. 여는 일 자체는 앉아서 끝납니다.
메뉴에 들어갔는데 숫자가 없어요.
아직 안 열린 상태입니다. 열리기 전에는 숫자 대신 안내만 떠 있어요. 동의하는 자리를 지나야 숫자가 나옵니다.
동의까지 하셨는데 그대로면 반영이 늦는 경우입니다. 조금 뒤에 다시 여시면 돼요. 그래도 그대로면 고객센터에 물어보세요.
동의까지 하셨는데 그대로면 반영이 늦는 경우입니다. 조금 뒤에 다시 여시면 돼요. 그래도 그대로면 고객센터에 물어보세요.
검색해도 안 나와요.
낱말을 바꿔 보세요. 결제라는 낱말로 안 나오면 소액이나 휴대폰으로 넣어 보시면 됩니다. 부르는 이름이 조금씩 달라요.
그래도 안 나오면 앱이 오래된 것일 수 있습니다. 한 번 새로 받으시면 메뉴가 나오는 때가 있어요.
그래도 안 나오면 앱이 오래된 것일 수 있습니다. 한 번 새로 받으시면 메뉴가 나오는 때가 있어요.
찾은 자리를 다음에도 쓰나요?
같은 자리를 계속 쓰십니다. 숫자를 보실 때도 막아 두실 때도 같은 화면이에요. 한 번 찾아 두시면 오래 갑니다.
다만 앱이 새로 바뀌면 자리가 옮겨지는 때가 있습니다. 그때는 검색창을 다시 쓰시면 돼요.
다만 앱이 새로 바뀌면 자리가 옮겨지는 때가 있습니다. 그때는 검색창을 다시 쓰시면 돼요.
회선이 둘이면 어떻게 하나요?
회선마다 따로 여셔야 합니다. 설정도 잡히는 숫자도 회선마다 다릅니다. 앱에서 회선을 바꿔 가며 보시면 돼요.
다만 명의가 다른 회선은 그분이 여셔야 합니다. 가입 정보에서 이름부터 보시면 미리 갈립니다.
다만 명의가 다른 회선은 그분이 여셔야 합니다. 가입 정보에서 이름부터 보시면 미리 갈립니다.
여시다 막히면 물어보세요
어느 자리에서 막히셨는지만 말씀해 주세요.
화면에 뜬 말을 그대로 읽어 주셔도 됩니다.







