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SK컨텐츠이용료현금화
열기 전에 볼 넷

열기 전에 보시면 막힐 일이 줄어듭니다.
네 가지만 짚어 두었어요.

SK 열기 전 확인

짚어 두실 다섯 자리

무엇을 언제 보실지 적었습니다.
표로 먼저 훑어보시면 돼요.

짚을 자리무엇을 보나언제 보나
가입자 이름본인 명의인지열기 전에
미납 줄밀린 요금 있는지열기 전에
등록된 번호문자 받을 번호열기 전에
차단 설정막아 둔 적 있는지안 열릴 때
알뜰폰 여부어느 망을 쓰는지본인확인에서

왜 이 자리를 보나

자리마다 막히는 까닭이 다릅니다.
빠뜨리기 쉬운 순서대로 적었어요.

이름이 다르면

본인확인이 가입자 이름으로 걸립니다. 다른 분 이름으로는 넘어가지 않아요. 가입 정보에서 먼저 보시면 됩니다.

미납이 있으면

밀린 요금이 남아 있으면 열어도 결제가 잡히지 않습니다. 먼저 정리하세요.

번호가 바뀌었으면

예전 번호로 문자가 가면 확인이 안 됩니다. 연락처를 고쳐 두시면 한 번에 넘어갑니다.

차단이 걸려 있으면

예전에 막아 두신 적이 있으면 그대로 남아 있습니다. 같은 자리에서 푸시면 돼요.

알뜰폰을 쓰시면

본인확인에서 통신사를 고를 때 원래 망을 골라야 합니다. 요금 안내에 어느 망인지 적혀 있어요.

SK컨텐츠이용료현금화 자주 묻는 질문

열기 전에 오는 물음이에요.
다섯 가지만 골라 적었습니다.

이 넷을 꼭 봐야 하나요?
보시면 헛걸음이 줄어듭니다. 안 보고 여셔도 되지만 막히시면 되돌아와 결국 보시게 돼요. 다 합쳐 1분이면 끝납니다.

가장 많이 걸리는 것은 이름과 번호입니다. 그 둘만 보셔도 절반은 갈려요.
가입자 이름은 어디서 보나요?
앱 안 가입 정보에 있습니다. 가입 정보나 내 정보라는 이름으로 들어가시면 회선 주인이 적혀 있어요.

이름이 본인이 아니면 그분이 여셔야 합니다. 옆에 계시면 그 자리에서 하시면 돼요. 미리 아시면 헛걸음이 없습니다.
미납을 냈는데 아직 안 열려요.
반영에 시간이 걸립니다. 내신 뒤 바로 풀리는 경우가 많지만 하루쯤 걸릴 때도 있어요. 한 번 더 열어 보세요.

하루가 지나도 그대로면 다른 까닭이 걸려 있습니다. 차단이나 본인확인 쪽을 보시면 돼요.
차단을 건 기억이 없어요.
가입할 때 함께 걸린 경우가 있습니다. 회선을 만드실 때 결제 차단이 같이 신청되는 일이 있어요. 기억이 없으셔도 걸려 있을 수 있습니다.

같은 설정 자리에서 보실 수 있습니다. 걸려 있으면 그 자리에서 푸시면 돼요. 푸신 뒤에는 바로 열립니다.
알뜰폰인지 어떻게 아나요?
요금 안내를 보시면 적혀 있습니다. 알뜰폰은 큰 통신사의 망을 빌려 씁니다. 어느 망인지 가입 정보나 요금 안내에 나와 있어요.

모르시겠으면 고객센터에 물어보시면 한마디로 알려 줍니다. 본인확인에서 잘못 고르시면 문자가 오지 않아요.

여시다 막히면 물어보세요

어느 자리에서 막히셨는지만 말씀해 주세요.
화면에 뜬 말을 그대로 읽어 주셔도 됩니다.

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