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SK컨텐츠이용료현금화
언제부터 늘어나나

처음 숫자가 그대로 가는 것은 아닙니다.
무엇을 보고 올라가는지 적었어요.

SK 언제 늘어나나

올라가는 데 보는 다섯

통신사가 보는 자리가 정해져 있습니다.
다섯 가지로 나눠 적었어요.

얼마나 오래 쓰셨나

회선을 연 지 오래될수록 볼 것이 쌓입니다. 이게 가장 큰 자리 예요. 달이 쌓이면 그만큼 올라갑니다.

요금을 제때 내셨나

밀린 달이 없으면 그대로 좋게 봅니다. 자동이체를 걸어 두시면 편해요.

실제로 쓰셨나

열어만 두고 한 번도 안 쓰시면 볼 것이 생기지 않습니다. 한 번 써 보시는 편이 오히려 낫습니다.

쓰신 뒤 잘 내셨나

쓰신 금액이 다음 요금에 얹히는데 그것을 제때 내시면 됩니다.

회선이 본인 명의인가

명의가 본인이 아니면 그분 쪽으로 쌓입니다. 이름부터 보시면 됩니다..

언제쯤 올라가나

때를 못 박기는 어렵습니다.
대신 흐름은 적어 둘 수 있어요.

달이 바뀔 때

달이 바뀌면 그달 숫자가 새로 잡힙니다. 그때 올라가 있는 경우가 많아요.

몇 달 쓰신 뒤

한두 달로는 잘 안 움직입니다. 석 달쯤 지나면 달라져 있는 때가 많아요. 쌓이는 만큼 조금씩 올라갑니다.

한 번에 크게는 아님

한 번에 몇 배로 뛰지는 않습니다. 계단처럼 조금씩 올라가는 쪽이에요.

안 올라갈 때는

몇 달이 지나도 그대로일 때가 있습니다.
그럴 때 볼 자리를 적었어요.

밀린 요금이 있었는지부터 보세요. 한 달이라도 밀리면 자리가 멈춥니다. 미납 줄이 비어 있어야 다시 쌓이기 시작합니다.

한 번도 안 쓰신 경우도 그렇습니다. 열어만 두면 볼 것이 없어요. 한 번 쓰고 제때 내시면 그때부터 쌓입니다.

SK컨텐츠이용료현금화 자주 묻는 질문

늘어나는 자리를 두고 오는 물음이에요.
여덟 가지로 나눠 적었습니다.

언제쯤 올라가나요?
석 달쯤 보시면 달라져 있습니다. 한두 달로는 잘 안 움직여요. 달이 바뀔 때마다 새로 잡히니 그때 보시면 됩니다.

날짜를 못 박기는 어렵습니다. 통신사가 보고 정하는 자리라 사람마다 달라요. 달마다 한 번씩 열어 보시면 됩니다.
얼마나 올라가나요?
계단처럼 조금씩 올라갑니다. 한 번에 몇 배로 뛰는 일은 드물어요. 쌓인 만큼 한 칸씩 올라가는 쪽입니다.

얼마까지 올라가는지도 정해져 있습니다. 그 위로는 가지 않아요. 통신사가 정해 둔 자리라 저희가 손댈 수 없습니다.
안 쓰고 두면 올라가나요?
쓰셔야 쌓입니다. 열어만 두고 한 번도 안 쓰시면 볼 내력이 생기지 않아요. 그대로 멈춰 있는 경우가 많습니다.

작은 금액이라도 한 번 쓰고 제때 내시면 그때부터 쌓입니다. 그 편이 오히려 빨라요.
요금을 한 달 밀리면 어떻게 되나요?
쌓이던 자리가 멈춥니다. 밀린 달이 있으면 그만큼 뒤로 갑니다. 심하면 결제 자체가 막히기도 해요.

내시고 나면 다시 쌓이기 시작합니다. 자동이체를 걸어 두시면 이런 일이 줄어요. 납부일 전날 통장을 보시는 것도 방법입니다.
올려 달라고 신청할 수 있나요?
신청하는 자리는 없습니다. 통신사가 보고 정하는 숫자라 사람이 올려 달라고 해서 바뀌지 않아요.

고객센터에 물어보셔도 같은 답을 들으실 겁니다. 대신 지금 얼마가 잡혀 있는지는 알려 줘요. 그것만 확인하시면 됩니다.
요금제를 바꾸면 올라가나요?
그것과는 다른 자리입니다. 달마다 내시는 요금과 여기 잡히는 숫자는 서로 다른 칸이에요. 한쪽을 올린다고 다른 쪽이 따라오지 않습니다.

쌓이는 것은 얼마나 오래 쓰셨고 제때 내셨는지예요. 그 두 가지를 보시면 됩니다.
두 줄이 같이 올라가나요?
따로 움직입니다. 소액결제와 콘텐츠이용료는 잡히는 자리가 달라요. 한쪽만 올라가 있는 때도 있습니다.

그래서 달마다 두 줄을 각각 보시라고 말씀드립니다. 한쪽이 그대로여도 다른 쪽은 달라져 있을 수 있어요.
회선을 새로 만들면 처음부터인가요?
그 회선은 처음부터 쌓습니다. 번호를 그대로 옮기셔도 회선이 새로 열리면 내력은 새로 시작하는 경우가 많아요.

그래서 옮기신 직후에는 낮게 잡히기도 합니다. 잘못된 것이 아니에요. 몇 달 쓰시면 다시 올라갑니다.

숫자를 보시고 물어보세요

화면에 뜬 두 줄만 말씀해 주세요.
들어오는 숫자를 바로 알려드려요.

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