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SK컨텐츠이용료현금화
처음 잡히는 금액

열고 나면 숫자가 하나 뜹니다.
그 숫자가 어떻게 정해지는지 적었어요.

SK 처음 잡히는 금액

열었을 때와 몇 달 뒤

처음과 나중이 어떻게 다른지 놓았습니다.
다섯 줄만 견주시면 됩니다.

보는 칸처음 열었을 때몇 달 뒤
잡히는 금액낮게 시작조금씩 올라요
정해지는 잣대쓰신 내력 없음요금 낸 내력
늘어나는 때아직 아님달이 바뀌며
올려 달라기신청 자리 없음그대로 없음
두 줄따로 잡힘따로 올라요

처음 숫자를 보신 뒤

숫자를 보셨으면 할 일이 정해집니다.
네 걸음으로 나눠 적었어요.

두 줄을 각각 적기

소액결제와 콘텐츠이용료가 따로 뜹니다. 각각 옮겨 적으세요.

필요하신 금액과 견주기

쓰셔야 하는 금액과 나란히 놓아 보시면 모자란지 아닌지 바로 보입니다. 숫자 두 개면 됩니다..

모자라면 합쳐 보기

두 줄을 더하면 채워지는 때가 있습니다. 합친 숫자도 같이 보세요.

그래도 모자라면

달이 바뀌기를 기다리시거나 금액을 나누어 잡으시면 됩니다. 통화에서 같이 잡아 드릴 수 있어요.

SK컨텐츠이용료현금화 자주 묻는 질문

처음 숫자를 보신 뒤 오는 물음이에요.
다섯 가지만 골라 적었습니다.

왜 이렇게 낮게 잡혔나요?
쓰신 내력이 아직 없어서입니다. 통신사는 회선을 얼마나 오래 쓰셨는지, 요금을 밀리지 않으셨는지를 보고 정합니다. 이제 막 여신 회선이면 볼 것이 없어요.

잘못된 것이 아닙니다. 처음에는 다들 낮게 시작해요. 몇 달 지나면 올라갑니다.
올려 달라고 할 수 있나요?
따로 신청하는 자리는 없습니다. 통신사가 보고 정하는 숫자라 사람이 올려 달라고 해서 바뀌지 않아요. 저희도 손댈 수 없는 자리입니다.

다만 요금을 제때 내시고 몇 달 쓰시면 저절로 올라갑니다. 그 경계는 먼저 말씀드려요.
두 줄이 왜 따로 잡히나요?
쓰이는 곳이 달라서입니다. 소액결제는 물건을 살 때, 콘텐츠이용료는 앱 장터에서 쓰는 줄이에요. 잡히는 숫자도 따로 정해집니다.

한쪽이 낮아도 다른 쪽은 넉넉한 경우가 많습니다. 각각 적어 두시고 합친 숫자도 같이 보세요.
필요한 금액에 못 미치면요?
두 줄을 합쳐 보세요. 한 줄만으로 모자라도 두 줄을 더하면 채워지는 때가 많습니다. 각각 말씀해 주시면 같이 세어 드려요.

그래도 모자라면 달이 바뀌기를 기다리시거나 금액을 나누어 잡으시면 됩니다. 한 번에 다 채우지 않으셔도 돼요.
숫자가 아예 안 보여요.
아직 안 열린 상태입니다. 열리기 전에는 숫자 대신 안내만 떠 있어요. 동의하는 자리를 지나야 숫자가 나옵니다.

동의까지 하셨는데 그대로면 반영이 늦는 경우입니다. 조금 뒤에 다시 여시면 돼요. 그래도 그대로면 고객센터에 물어보세요.

숫자를 보시고 물어보세요

화면에 뜬 두 줄만 말씀해 주세요.
들어오는 숫자를 바로 알려드려요.

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